Le guide des tailles se trouve où?

-Vous trouverez le guide des tailles en bas du site dans la liste " Produits".

Comment savoir si cela correspond à son pied? 

-Le mieux est de mesurer le pied en longueur et vous référez au guide des tailles pour choisir la bonne taille , en sachant qu'il faut un minimum de marge lors de l'achat ( env 1.2cm à 1.5cm pour les chaussures et max 2cm pour les chaussons).

Je veux un modèle mocassin ( avec lacets) mais je ne trouve pas sur le site.

- Pour une version mocassin, il faut choisir P'tite gomme ou chaussons à définir. Choisissez le coloris, le motif et sa version donc mettre avec lacets.

Une fois la commande passée quand est-ce que je reçois mes produits? 

-Si c'est en stock votre commande est envoyée le jour même ( commande passée avant 14h) ou le lendemain.

-Si c'est sur commande, le délai varie entre 5 et 10 jours pour la confection.

Quels sont les moyens de paiement? 

- 3 possibilités: Paypal, carte bleue et chèque.




Je n'ai pas reçu de mail de confirmation / d'expédition de commande comment faire?

- Regardez vos spams , nous nous cachons là-bas ( surtout si vous êtes sur gmail).